Service

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Unser Service von A bis Z:

 

Abholen: Sie können die Bücher, die Sie auf unserer Homepage oder vor Ort bestellen, in unserer Buchhandlung abholen. Wenn die Bestellung bis 17.30 Uhr eintrifft, liegt das Buch, wenn es beim Großhändler lieferbar ist, am nächsten Morgen ab 9.00 Uhr bei uns für Sie bereit. Ihre bestellten oder zurückgelegten Bücher bleiben 3 Wochen für Sie reserviert.

 

Ansichtsbestellung: Sie wissen nicht, ob ein gewünschtes Buch für Sie das Richtige ist? Wir bestellen für Sie bis zu 4 Titel kostenlos zur Ansicht.

 

Antiquarische Titel: Ihr gesuchtes Buch ist nicht mehr lieferbar? Wir recherchieren gerne für Sie die Lieferbarkeit auch seltener oder älterer Titel. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot für Ihr Wunschbuch.

 

Bargeldloses Bezahlen: Sie können in unserer Buchhandlung bequem mit EC- Karte, sowie den gängigen Kreditkarten bargeldlos ab einem Betrag von 5,00 Euro bezahlen.

 

Bestell-Service: Wir bestellen für Sie über Nacht jedes in Deutschland lieferbare Buch.

Moderne Computertechnik und die Zusammenarbeit mit dem größten Buchgroßhändler Deutschlands KNV ermöglicht es uns, mehr als 800 000 Bücher aus ca. 4700 Verlagen innerhalb von 24 Stunden zu besorgen. Aber auch E-Books, CDs, DVDs sowie Spiele oder Puzzles können wir über Nacht bestellen. Wenn Sie eine bestimmte Zeitschrift suchen, recherchieren wir für Sie und beschaffen diese in wenigen Tagen. Selbstverständlich ist die Bestellung für Sie kostenfrei, das heißt, Sie zahlen bei Abholung in der Buchhandlung nur den normalen Buchpreis. Bei nicht preisgebundenen Artikeln sichern unsere günstigen Bezugsbedingungen auch Ihnen günstige Preise.

 

Firmenkunden: Auf Ihren Wunsch übernehmen wir Ihre Buchbestellungen und die gesamte Abonnement- Verwaltung von Fortsetzungen, Loseblattsammlungen und Zeitschriften. Auf Wunsch erfolgt die Lieferung auf Rechnung und wird im Stadtgebiet kostenlos geliefert.

 

Geschenkgutscheine: Sie suchen ein Geschenk und können sich nicht entscheiden? Mit einem Büchergutschein liegen Sie immer richtig. In unserem Geschäft erhalten Sie wahlweise auch den beliebten Bad Salzungen- Gutschein, der an über 30 Stellen eingelöst werden kann.

Unsere Gutscheine vom BuchSchenkService können in angeschlossenen Buchhandlungen in ganz Deutschland eingelöst werden.

 

Geschenkverpackungen: Gerne verpacken wir Ihre Bücher auch als Geschenk.

 

Kulanz: Wir lösen jede Reklamation schnell und unbürokratisch.

 

Literaturlisten: Sie suchen eine größere Titelauswahl zu einem Thema oder wollen wissen,

was es alles von Ihrem Lieblingsautoren gibt? Wir recherchieren für Sie und geben Ihnen

das Ergebnis gerne schwarz auf weiß.

 

Neuerscheinungen: Falls Ihr gewünschtes Buch noch nicht erschienen ist oder der Großhändler Lieferschwierigkeiten hat, nehmen wir gerne Ihre Telefonnummer oder E-Mail Adresse auf und benachrichtigen Sie, sobald der Titel eingetroffen ist.

 

Rechnung: Für Institutionen und Firmen erfolgt die Lieferung, wenn gewünscht auf Rechnung und wird bei Bedarf im Stadtgebiet geliefert.

 

Regionale Titel: Wir führen ein breites Angebot an regionalen Titeln. Bitte kontaktieren Sie uns, falls das gewünschte Buch nicht über die Website zu finden ist.

 

Reservierung: Gerne legen wir Ihre ausgesuchten oder bestellten Artikel bis zu 3 Wochen in unserer Buchhandlung zurück.

 

Schulbücher: Sie benötigen für das neue Schuljahr Schulbücher? Eine Aus- oder Weiterbildung steht ins Haus? Übermitteln Sie uns einfach Ihre Bestellung, wir informieren Sie, wenn alles vollständig ist.

 

Umtausch: Den Umtausch wiederverkäuflicher Bücher regeln wir ganz unkompliziert und großzügig.